Si eres Cliente Megacable contrata Amazon Prime en su paquete doble o triple pack desde 50Mbps y obtenga 10 Mbps adicionales en la velocidad de su internet, obtendrá 60 días sin costo del servicio y una gift card con un valor de $100 a cuenta de Amazon
- A partir del día 61 el Cliente pagará la tarifa vigente del servicio ($90 adicionales a su mensualidad).
- La membresía de Amazon incluye: Envíos gratis; Amazon Music con más de 20,000 canciones; Prime Video con acceso a plataforma de streaming de video; y Amazon Gaming.
- Para contratar es necesario contar con internet de Mega y activar su cuenta en megacable.com.mx/activa-amazon.
- Si usted ya cuenta con Amazon Prime, deberá esperar a que su periodo contratado concluya, dar de baja su método de pago actual y posteriormente, podrá contratar con Mega.
Esta promoción es valida hasta el 31 de julio de 2023. Para más detalles consulte términos y condiciones en megacable.com.mx/files/AmazonPrime.pdf. Algunos de los servicios mostrados pueden no estar disponibles en su ciudad**.
1. Distribución de Gift Card
El cliente activo recibirá vía correo electrónico a la cuenta con la que activó previamente su cuenta de Amazon, una URL que lo llevará directamente al sitio de Amazon en donde podrá canjear su Gift Card. La Gift Card se otorgará vía correo electrónico a los 15 días después del disfrute de los 60 días de promoción.
2. Uso de la Gift Card
La tarjeta de regalo podrá usarse para realizar compras únicamente desde la tienda de Amazon: www.amazon.com.mx, por un monto igual, menor o mayor del que fue otorgado.
2.1.- En caso de que la compra sea por un saldo menor, el cliente conservará la diferencia a favor dentro de su cuenta y podrá realizar compras futuras con el saldo restante.
2.2.- En caso de que la compra sea por un saldo mayor, el cliente podrá usar el saldo de su tarjeta de regalo y completar la diferencia con un método de pago diferente.
3. Vigencia de Gift Card
Las tarjetas de regalo, incluyendo cualquier saldo sin utilizar, vencen en un plazo de cinco años, a partir de la fecha de su expedición.
4. Pasos para redimir la Gift Card:
a. Registrar la cuenta en Amazon
b. Para reclamar el saldo deberá dar clic en la liga incluida en el email o mensaje de texto, acorde al correo o celular con el cual registró su cuenta de Amazon
c. Seleccionar aplicar saldo a mi cuenta
5. Inconvenientes al hacer válida la Gift Card
En caso de presentar problemas al momento de hacer uso de la tarjeta, el cliente deberá comunicarse directamente con el centro de soporte de Amazon.
– Primero dirigirse a la sección de ‘Servicio de atención al cliente’ desde menú.
– Ahí podrá encontrar diferentes opciones de las inquietudes más frecuentes.
– Dar clic en la solución que más se adecúe a tus necesidades.
– Si la solución de su problema no está dentro de las opciones rápidas, revise otras soluciones en la sección ‘Explorar todos los temas de ayuda’.
– Si después de esto, no ha podido solucionar su duda o problema, regresa al menú anterior y dar clic en ‘Contáctanos’ y seleccionar la forma en la que prefiere que se comuniquen con usted. Podrá decidir enviar un mail o hablar por teléfono con un agente de Servicio de Amazon